Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur mes politiques et pratiques concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de toute information que vous soumettez via mon site internet ou fotostudio.io (plateforme de gestion spécialisée pour les photographes professionnels).

Responsabilité pour le traitement des données

Éléonore Pignet Photographe (ei) , ELEONORE PIGNET,
20 rue des églantines, 78650 BEYNES, France,
SIRET: 79470408000017,  est responsable du traitement de vos données collectées
sur son site Internet PhotoYvelines.com
ou via https://www.fotostudio.io (formulaire de contact, questionnaire et signature de contrat).

Finalités des données

Les données que vous me communiquez ne seront utilisées que pour la bonne gestion de notre relation client-prestataire (organisation de votre séance, remise de devis, facture, …). Elles ne sont enregistrées que dans ce but.

Je collecte également les informations que vous me fournissez dans vos e-mails ou de vive voix. Ces informations sont collectées pour m’aider à fournir un service de qualité selon vos attentes.

Formulaire de contact

Lorsque vous soumettez une demande de contact depuis mon site internet, je collecte vos données telles que votre nom et prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et les informations précisées dans le message.

Signature d’un contrat

Il vous sera demandé de signer un contrat pour valider votre commande soit de manière manuscrite soit via fotostudio.io. Ce contrat reprendra vos données personnelles ainsi que les informations relatives à la prestation (date et lieu de la séance, tarif, …).

Questionnaire

Je vous soumets des questionnaires pour m’aider à mieux comprendre vos attentes et ainsi réaliser une prestation qui répond à vos attentes. Vous n’êtes nullement obligé de répondre à toutes les questions si vous souhaitez éviter de fournir certaines informations.

Divulgation de vos données

Éléonore Pignet Photographe (ei) ne vend pas, ne loue pas et ne partage pas vos informations avec des tiers. Aucune information que vous transmettez ne sera divulguée.

Droit d’Accès et réclamation

En tant que détenteur des données, vous avez le droit d’accéder, de mettre à jour, de corriger des données inexactes ou de demander la suppression des données. Vous avez aussi le droit de faire une réclamation concernant toute question relative au traitement de ces données.

Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un mail à photoyvelines@gmail.com

Sécurité de vos données

Éléonore Pignet Photographe (ei) s’engage à prendre toutes les mesures en son pouvoir pour protéger les données mises à sa disposition par ses clients. La solution fotostudio.io a été choisie dans ce sens pour stocker vos données. Il s’agit d’une plateforme professionnelle et sécurisée.

Durée de conservation de vos données

Je conserve vos informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services que vous avez demandé ou pour d’autres raisons essentielles telles que le respect des obligations légales, la résolution des litiges et l’application de mes politiques.

Statistiques et mesures d’audience

Des cookies enregistrent votre navigation à des fins statistiques. Ils me permettent par exemple de mesurer la fréquentation de mon site et d’analyser votre parcours sur celui-ci avant de vous offrir une meilleure expérience.

Bloctel (Article L.223-2 du Code de la Consommation)

Lors de la création de votre fiche contact, à la rubrique Contact du site, votre numéro de téléphone vous est demandé. Il nous sera utile pour échanger avec vous et répondre à vos questions même si les échanges par mail sont également privilégiés pour l’organisation de votre shooting.

Sachez que vous avez la possibilité de vous inscrire à Bloctel, mis en place par le Gouvernement, pour ne pas être démarché. Ceci étant à titre indicatif car nous ne faisons pas de démarchage et ne vous contacterons qu’à votre demande ou dans le cadre de l’organisation ou le suivi de votre séance photo. 

Par ailleurs, certaines informations recueillies via le site www.eleonorepignet.com font l’objet d’un traitement informatique destiné à la gestion des fichiers de clients et prospects dans le cadre de la gestion des contrats de réservation.

Le destinataire des données est Éléonore Pignet. Conformément à la loi Informatique et Libertés du 06 Janvier 1978, vous disposez à tout moment d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données personnelles vous concernant.
Si vous souhaitez exercer ce droit, il vous suffit soit de nous écrire, soit d’en faire la demande via notre e-mail photoyvelines@gmail.com.

Les données saisies sur les formulaires présents sur le présent site demeurent confidentielles chez Éléonore Pignet. Conformément à la loi précitée, les informations collectées ne seront pas conservées au-delà de la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont conservées ou traitées.

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